1. Introduction ILoveMyFacade (« nous », « notre » ou « nos ») respecte votre vie privée et s’engage à protéger les données personnelles de ses clients, partenaires et utilisateurs de son site web. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles.

2. Identité et coordonnées du responsable du traitement ILoveMyFacade 12, Allée de la Recherche 1070 Anderlecht, Belgique TVA : BE 0443.943.759 Email : info@ilovemyfacade.be Téléphone : +32 2 377 58 19

3. Données personnelles collectées Nous pouvons collecter et traiter les catégories suivantes de données personnelles :

• Nom et prénom

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Adresse postale

• Informations de facturation

• Données de navigation sur notre site web

• Toute autre information communiquée volontairement par l’utilisateur

4. Finalités du traitement des données Nous collectons et traitons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

• Fournir nos services et exécuter nos contrats

• Répondre à vos demandes et vous fournir des informations sur nos services

• Gérer la facturation et le suivi administratif

• Améliorer notre site web et nos services

• Respecter nos obligations légales et réglementaires

5. Base légale du traitement Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

• Exécution d’un contrat

• Intérêt légitime

• Obligation légale

• Consentement (pour l’envoi de newsletters et de communications marketing)

6. Partage des données Nous ne partageons vos données personnelles qu’avec :

• Nos partenaires et prestataires de services dans le cadre de l’exécution de nos services

• Les autorités légales lorsque la loi l’exige

• Nos fournisseurs informatiques et d’hébergement pour la gestion du site web

7. Conservation des données Vos données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs mentionnés ci-dessus et conformément aux obligations légales en vigueur.

8. Droits des utilisateurs Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : obtenir des informations sur vos données personnelles traitées

• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes

• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données sous certaines conditions

• Droit à la limitation du traitement

• Droit à la portabilité des données

• Droit d’opposition au traitement

• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à info@ilovemyfacade.be.

9. Sécurité des données Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation.

10. Modifications de la politique de confidentialité Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur notre site web.

11. Contact Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles, veuillez nous contacter à info@ilovemyfacade.be ou au +32 2 377 58 19.